Última actualización: 12 de Marzo de 2026.

En TECHLIDER Servicios Integrales (en adelante TECHLIDER SI), nos comprometemos a ofrecer servicios de diseño web de alta calidad que cumplen con las expectativas de nuestros clientes. Esta Política de Diseño de Páginas Web establece las normas y procedimientos bajo los cuales proporcionamos nuestros servicios de diseño y desarrollo web, teniendo presente que los servicios de TECHLIDER son de tipo profesional y .

1. Alcance del Diseño Web.

Nuestros servicios de diseño web incluyen, pero no se limitan a:

• Consultoría y Estrategia de Diseño: Colaboramos estrechamente con nuestros clientes para entender sus objetivos comerciales y desarrollar una estrategia de diseño que se alinee con su marca y audiencia.
• Diseño y Desarrollo del Sitio Web: Ofrecemos un diseño visual atractivo y una estructura funcional utilizando tecnologías modernas y prácticas recomendadas de la industria.
• Optimización para Móviles: Nos aseguramos de que todos los sitios web que diseñamos sean completamente responsivos y optimizados para dispositivos móviles.
• Optimización SEO: Incorporamos principios básicos de SEO para mejorar la visibilidad del sitio en los motores de búsqueda incluido registro y optimización en Buscadores.
• Integración de Funcionalidades: Implementamos funcionalidades específicas según las necesidades del cliente, como formularios de contacto, sistemas de gestión de contenido (CMS), tiendas en línea, y más.

2. Proceso de Contratación

Realizamos con el cliente una primera entrevista virtual por Whatsapp, Meet o Zoom, para que el mismo nos brinde los alcances iniciales que espera obtener con el proceso de creación de su landing page, página web o tienda de e-commerce.

Según los requerimientos del cliente, se le brinda una propuesta económica por nuestros servicios y conocimientos aplicados a su proyecto, en el cual se le brindan todos los servicios que en si se pueden brindar a un proyecto de desarrollo y publicación web (diseño web responsivo, optimización SEO On-site, publicación en Buscadores, Optimización de carga del sitio, publicación en Hosting, Protección anti-Hackers, dominio+hosting, etc.). Dependiendo del cliente optar por consumir todos los servicios o solo una parte de ellos, para obtener mínimamente un sitio web de alta calidad terminado y funcional.

3. Proceso de Pago

Tras la aceptación del cliente de nuestra propuesta económica, este abonará a una de nuestras cuentas un adelanto del 50% total del proyecto y el restante 50%, solo al final del proyecto cuando este se encuentre culminado y sea aprobado por el mismo cliente como finalizado.

El 50% de adelanto nos permite iniciar los pasos básicos del proyecto como instalación y configuración de la plataforma de desarrollo (WordPress u alguna otra), crear la estructura básica, realizar las configuraciones óptimas y empezar con el maquetado inicial del sitio web, el cual seguirá tomando forma a medida que avance el proyecto en los días posteriores hasta su finalización y aprobación de cierre por parte del cliente.

4. Proceso de Diseño

El proceso de diseño generalmente sigue estos pasos:

• Reunión Inicial: Realizamos una reunión con el cliente para discutir sus necesidades, objetivos y preferencias de diseño.
• Propuesta de Diseño: Presentamos una propuesta que incluye un boceto del diseño, la estructura del sitio, funcionalidades, y el cronograma del proyecto o en su defecto el cliente nos indicará modelos de webs de las cuales desea que tomemos ideas y conceptos, para la construcción de su sitio web.
• Avances, Revisión y Aprobación: A medida que avanza el desarrollo del sitio web, nos reuniremos con el cliente diaria o inter-diariamente para que el mismo apruebe o sugiera cambios en los avances, así hasta la finalización del proyecto. El proyecto en cuestión se desarrolla en un entorno cerrado propio de quien brinda el servicio hasta su publicación final en Internet.
• Lanzamiento del Sitio Web: Una vez aprobado el proyecto por el cliente para su publicación en Internet, el cliente desembolsará el 50% faltante por la culminación de su proyecto (sitio web), y se procederá entonces a su publicación web sea este en un Servidor propio contratado por el cliente o proporcionado por TECHLIDER SI.

5. Responsabilidades del Cliente

Para garantizar un proceso de diseño eficiente y efectivo, el cliente es responsable de:

• Proporcionar Contenido: El cliente debe proporcionar todo el contenido necesario, incluyendo texto, imágenes, logotipos, y otros recursos relevantes, en los formatos adecuados y dentro de los plazos acordados.
• Feedback y Aprobación: El cliente debe revisar y aprobar las fases del diseño de manera oportuna para evitar retrasos.
• Cumplimiento de Pagos: Los pagos deben realizarse según los términos acordados. El trabajo no iniciará o se entregará al cliente, si los pagos no se realizan dentro de los plazos establecidos.

6. Modificaciones y Cambios

Durante el proceso de diseño, pueden surgir la necesidad de realizar modificaciones:

• Cambios Menores: Se pueden realizar sin costo adicional, siempre y cuando no alteren significativamente el alcance original del proyecto.
• Cambios Mayores: Cualquier cambio significativo que altere el alcance original puede requerir una revisión del presupuesto y el cronograma (por ejemplo, solicitar añadir más páginas al proyecto o nuevas funciones). Estos cambios se acordarán mutuamente antes de su implementación.

7. Propiedad Intelectual

• Propiedad del Cliente: Una vez que el proyecto esté completado y todos los pagos hayan sido realizados, el cliente obtendrá todos los derechos sobre el diseño del sitio web y archivos creados por TECHLIDER SI para su proyecto, así como se sobreentiende también que cualquier contenido proporcionado por el cliente, es solo responsabilidad o propiedad del mismo.
• Propiedad de TECHLIDER SI: Conservamos la propiedad de cualquier herramienta o tecnología desarrollada por nosotros en su sitio web (ejemplo: código fuente de programación), a menos que se acuerde lo contrario. También nos reservamos el derecho de re-utilizar elementos del diseño como parte de nuestro portafolio o para futuros proyectos.

8. Mantenimiento y Soporte

Nuestro servicio de mantenimiento y Soporte Técnico Webmaster en Internet incluyen:

• Actualizaciones de Seguridad: Mantiene el sitio web seguro mediante actualizaciones regulares de software y parches de seguridad.
• Correcciones y Mejoras: Realiza ajustes y mejoras menores en el diseño o funcionalidad del sitio web.
• Soporte Técnico: Asistencia para resolver cualquier problema técnico que pueda surgir con el funcionamiento del sitio web.
• Backup Periódico: Mantiene una copia reciente de su sitio web en caso de requerirse.
• Tiempo de servicio: solo 30 días desde aprobado y publicado su proyecto web y 01 año de Soporte Web (solo para consultas y respuestas vía WhatsApp, correo o telefónicamente)
• Si el cliente desea un Soporte y Mantenimiento constante para su página web puede solicitar nuestro servicio web mensual de Mantenimiento Web por US$ 10.00 mensuales, el cual incluye hosting y dominio de forma gratuita con dicho servicio entre otros beneficios.

• Propiedad del Nombre de Dominio: En caso el cliente haya optado porque TECHLDER SI adquiera y gestione su nombre de dominio, queda claro que el ACTIVO DIGITAL  que es el Nombre de Dominio (nombre de su sitio web) es PROPIEDAD ABSOLUTA DEL CLIENTE; solo administrado por TECHLIDER SI. Por lo cual en caso el cliente decida migrar su página web a otros servicios externos, este puede solicitar el control total del mismo.
• Traspaso de alojamiento: En caso el cliente decida mover su página web a otros Servidores fuera de los de TECHLIDER SI, si este lo solicita expresamente se le hará la entrega de una copia completa o Backup de su sitio web, sin cargo o coste alguno. 
• Migración Externa: El servicio de migración no se considera como parte del servicio de Soporte Web de TECHLIDER SI. Por tanto, el cliente podrá contratar este servicio a manera excepcional.
• Soporte web anual: Este servicio se seguirá brindando al cliente hasta la finalización de su periodo de prestación en su nuevo alojamiento, teniendo en ese caso que brindar todas las facilidades de acceso a nuestro personal de soporte web.
• Renovación anual: Una vez finalizado el año de prestación del servicio de soporte web, el cliente a su propia decisión podrá renovar el mismo. Este servicio se presta tan en Servidores de TECHLIDER SI, como en Servidores externos en caso el cliente posea su pagina web alojada en un Servidor externo.

10. Tiempos de Entrega

Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de entrega acordados, pero los plazos pueden variar en función de:

• Retrasos en la Entrega de Materiales: Si el cliente no proporciona los materiales necesarios a tiempo.
• Modificaciones en el Proyecto: Cambios solicitados durante el desarrollo que afecten el alcance y la complejidad del proyecto.

11. Confidencialidad

Toda la información y el contenido proporcionado por el cliente durante el desarrollo del proyecto (sitio web) se tratará de forma confidencial, salvo que se acuerde lo contrario.

12. Cancelación del Proyecto

Si el cliente decide cancelar el proyecto antes de su finalización, se cobrará por el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación. No se ofrecerán reembolsos por trabajos ya iniciados o avanzados u aprobados.

12. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por:

• Contenidos proporcionados por el Cliente: Cualquier infracción de derechos de autor o legalidades relacionadas con los contenidos proporcionados por el cliente.
• Problemas Técnicos: Fallos en el rendimiento del sitio web debido a problemas técnicos fuera de nuestro control, como fallos de Hosting o ataques cibernéticos.

13. Revisión de la Política

Nos reservamos el derecho de revisar y actualizar esta Política de Diseño de Páginas Web periódicamente. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Diseño de Páginas Web, puedes contactarnos a través de informes@techlider.net.